Política de privacidad
Qué datos tuyos tratamos, para qué, con quién los compartimos, cuánto tiempo los guardamos y qué puedes hacer con ellos.
Última actualización: 11 de octubre de 2026
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen en esta web es la empresa que figura a continuación, de acuerdo con la Llei 29/2021, del 28 de octubre, cualificada de protección de datos personales (LQPD). Para cualquier cuestión sobre tus datos, escríbenos a contacta@fotolocals.com.
- Titular
- eltokina SLU
- NRT
- L-712013-M
- Domicilio
- Carrer de l’Obac 13 AD700 Escaldes - Engordany Principat d’Andorra
- Correo
- contacta@fotolocals.com
- Web
- Fotolocals
Qué datos tratamos y para qué
Cuenta. Si creas una: tu nombre, el correo electrónico, la contraseña —que guardamos cifrada de forma irreversible, nunca en claro—, el idioma en que lees la web y, si los tienes, tu suscripción, tus descargas y las fotos que has guardado. Los tratamos para prestarte el servicio que pides al crearla.
Compras y suscripciones. El correo electrónico al que te enviamos la descarga y la factura, qué has comprado y cuándo, y los datos de la factura. El pago lo gestiona el TPV de Redsys de tu banco: nosotros no vemos ni guardamos nunca el número de tu tarjeta. Para renovar una suscripción guardamos, cifrado, el identificador que el banco nos da para la tarjeta. Los tratamos para cumplir el contrato de compra y las obligaciones fiscales.
Boletín y listas de aviso. El correo electrónico, el idioma y la fecha en que te apuntaste y, en las listas de aviso, de qué quieres que te avisemos. Solo con tu consentimiento, que das marcando la casilla del formulario y que puedes retirar cuando quieras: cada boletín lleva un enlace para darse de baja.
Propuestas de temas. El tema que propones y, si lo dejas, tu correo, para que la autora pueda avisarte cuando lo fotografíe. Llegan a la autora por correo electrónico.
Seguridad. Para proteger la web y las cuentas, registramos las acciones que se hacen en ella —un inicio de sesión, una compra, un cambio de contraseña— con la fecha, la dirección IP y el navegador. Lo hacemos por el interés legítimo de mantener el servicio seguro.
Estadísticas. Contamos cuántas veces se mira cada fotografía, solo como un número por foto y por día, sin saber quién la ha mirado.
Quién tiene acceso
No vendemos ni cedemos tus datos a nadie. Para que la web funcione nos apoyamos en proveedores que los tratan por encargo nuestro y con las garantías que exige la LQPD: Amazon Web Services, para el alojamiento, el almacenamiento y el envío de correos, con servidores en la Unión Europea, y tu banco y Redsys, para el pago con tarjeta.
Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de la cuenta, mientras la cuenta exista. Las compras y las facturas, durante el plazo que exige la normativa fiscal y mercantil andorrana. El boletín y las listas de aviso, hasta que te des de baja o nos pidas que te quitemos. Los registros de actividad ordinaria, 90 días; los avisos, 400 días; y los registros de seguridad vinculados a una cuenta —inicios de sesión, cambios de contraseña— y los errores graves se conservan sin límite, para poder investigarlos.
Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento el acceso a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte al tratamiento o limitarlo, y solicitar su portabilidad, escribiéndonos a contacta@fotolocals.com. Desde tu cuenta ya puedes corregir tu nombre y cambiar la contraseña.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Andorrana de Protección de Datos (APDA).
Cómo los protegemos
Las contraseñas se guardan cifradas de forma irreversible, las conexiones con la web van cifradas (HTTPS), los archivos originales de las fotografías se guardan en un almacenamiento privado que solo se abre tras una compra, y las credenciales de pago se guardan cifradas.
Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, lo indicaremos aquí, con la fecha de actualización de arriba.